第 29 节
作者:做男人挺好的      更新:2021-02-20 18:08      字数:4859
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  五星饭店 第九集(5)
  连载:五星饭店   作者:海岩   出版社:现代出版社
  杨悦点头:“好。”然后急急离去。
  万乘大酒店19楼工作间 晚上
  潘玉龙坐在自己的小床上,呆若木鸡。
  工作间的外屋,几个管家部和俱乐部的干部压低了声音议论纷纷。
  “我早知道要出事,你看……”
  “实习生嘛,不可能不出事!不出事是偶然的,出事是必然的!”
  佟家彦脸色阴沉,在一边向客务总监讲述事件的过程:“……我看见的时候,已经来不及了。事情的经过就是这样。”
  客务总监抱怨佟家彦:“让你在场盯着就是怕出这种事。你明知道他是新手,什么经验都没有,这种情况你的眼神就不能离开半步!”
  佟家彦辩解:“客人嫌空调太冷,要求调小,我真是刚离开半步,就出了事情。我后脑勺也不能长眼睛啊……”
  客务总监没好气:“你别解释,按总经理的一贯思路,下级出了事先追究上级,你就听候发落吧。”
  这时,有人过来在客务总监耳边传话:“孙总来了。”
  在工作间里的所有人都一脸惶然,客务总监赶快迎了出去。
  很快,驻店经理走出了19楼的客用电梯。
  万乘大酒店朴元圣房间 晚上
  驻店经理在客务总监的陪同下,在朴元圣的房间表示歉意。
  驻店经理用英文说道:“……这个贴身管家还是一个实习生,被指定为贴身管家以后,我们也对他做了一些基础培训,但毕竟他的经验非常不足。我们对于由此给你们造成的麻烦,深表歉意。我们希望能够尽量弥补给你们带来的不便和损失。我们已经决定,立即撤换这位贴身管家,挑选富有经验的人员取代,我们希望不会再出现这样的事情。”
  朴元圣言语大度,一副知情达理口吻:“啊,那位贴身管家很年轻,经验不足可以理解。如果确实需要更换贴身管家的话,我希望仍然是由我们来亲自挑选。”
  驻店经理马上表态:“好,我们提供几个候选人,交给你们过目,用哪一个人,完全由你们决定。”
  万乘大酒店19楼 晚上
  离开朴元圣的房间,在通往电梯厅的走廊上,驻店经理命令客务总监:“你赶快找几个有经验的贴身管家,争取今天就交给客人选定,这次你们一定要重视,千万不能再出什么差错了!”
  客务总监:“是,我马上办。”
  客务总监与驻店经理走进电梯。电梯门关住。
  万乘大酒店客务部 晚上
  客务总监急步回到办公室里,一进屋便吩咐助手:“你通知管家部,让他们赶快把没下班的贴身管家都集中起来。哎,你问一下杨益德下班了没有,下班了也把他找回来!另外那几个资格比较老的人都找一找,赶快带到我办公室来。”
  旁边的一个经理问:“潘玉龙怎么办?”
  客务总监停顿了一下,说:“先让他回家,让他先好好反省反省。怎么处理以后再说。”
  万乘大酒店职工食堂 晚上
  一些职工正在用晚餐,七嘴八舌地谈论着潘玉龙的糗事,有人惋惜,有人嘲笑,有人同情。
  “你说这个潘玉龙,太他妈笨了,好好的机会,生没抓住。”
  “咳,刚来没几天的实习生,出这种事是正常的,让实习生承担这种工作,本身才不正常呢。”
  “是啊,他是不是有什么背景啊,没有极硬的关系,恐怕怎么也轮不上他吧。”
  “这又不是什么好差事,犯得着靠关系上吗。担多大责任操多大心啊。听说1948那客人脾气可怪呢,特别难伺候。”
  “哎,有弊就有利,干好了提拔的机会不就有了,再说小费肯定也多呀。”
  “现在可是有弊无利了,听说那小子已经下岗了。”
  “这事,其实责任首先在领导。首先就得拿管家部的头头是问。还有行政楼经理,他也在场他干吗不承担责任?现在一出问题就让普通员工承担责任。领导都是干什么吃的!你对员工培训够了吗,一个实习生什么都不懂你就让他上岗,你培训了吗……”
  ……
  万乘大酒店职工更衣室 晚上
  职工更衣室里安静无人,潘玉龙默默地冲了澡,背上的伤痛让他的动作小心迟缓,他在自己的更衣柜前换上便服,坐在地上发了阵呆。
  万乘大酒店职工出入口 晚上
  潘玉龙一个人步伐疲惫地从职工出入口走了出来,他走到路边,又一次碰到了杨悦。
  杨悦对潘玉龙投以微笑,问道:“下班了?”
  潘玉龙:“啊。”
  杨悦:“你的背还疼吗?”
  潘玉龙:“啊,好点了,谢谢你。”
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  五星饭店 第九集(6)
  连载:五星饭店   作者:海岩   出版社:现代出版社
  一辆出租车驶来,杨悦伸手拦住,她冲潘玉龙回头:“回家吗?我搭你一段吧。”
  潘玉龙目视杨悦,目光中交织着感激与疑惑。
  万乘大酒店总经理办公室 晚上
  佟家彦和客务总监站在总经理的办公桌前低头聆训,总经理表情平和,语气却坚决强硬。
  总经理:“当初1948房的贵宾到店你们送迎宾茶的时候,就不应该让完全没有经验的实习生参加,根本不能让这样的服务生露面!我早就说过,我们行政楼一定要树立VIP的观念!对在行政楼工作的任何人,一定要经过熟练等级和魅力等级的考核。不够等级的,一定不能承担贵宾的接待任务!哪怕仅仅是送一杯茶水,送一块毛巾。”
  佟家彦推卸责任,说:“那天我没在现场,选送迎宾茶的是我们行政楼的副经理王连新,我也没想到他会让一个实习生参加送迎宾茶的任务。”
  总经理:“过程我不想细究,重要的是结果。事情已经出了,我们都要承担责任……”
  这时,电话铃响了,总经理中断批评,接听电话:“喂,什么?……噢,我知道了。”放下电话,他先平静了一下,然后对客务总监和佟家彦说道:“客务部来电话,刚才,管家部值班员接到1948房客人秘书打来的电话,表示1948房客人对潘玉龙的服务……非常满意,要求继续由潘玉龙担任她的贴身管家。”
  客务总监和佟家彦目瞪口呆。
  佟家彦结结巴巴地说道:“潘玉龙……呃……已经让他下岗回家了……”
  总经理出了一口粗气,无可奈何地说道:“立即去找,叫他马上回店。”
  佟家彦和客务总监一起说了声“是”,然后退出了总经理的办公室。他们出门的时候,总经理又嘱咐了一句:“先找人到19楼,替他顶上班,万一客人叫服务可以有人应付一下。”
  客务总监和佟家彦再次应声“是”。
  小院 晚上
  出租车开到小院的门口,潘玉龙向杨悦致谢,下了汽车。他看着出租车起步开走,才转身走进小院。
  他没精打采地爬上楼梯,在二楼正房的门口,他看到汤豆豆家的门上挂着铁锁,心中若有所失。
  潘玉龙家 晚上
  潘玉龙打开自己的房门,屋内像是久无人住,虽然整洁如昨,毕竟冷清孤寂。潘玉龙打开小桌上幽黄的台灯,在床边坐了一会儿,环视寒酸的四壁,起身走到桌前,拉开抽屉,从里面翻出半包吃剩的饼干,大口嚼了起来。
  嚼了几块饼干之后,潘玉龙感觉口渴,他对着水龙头喝了几口冷水,然后把手上的饼干吃完。
  街道 晚上
  用饼干充饥之后,潘玉龙走出了屋门,他走出小院,来到街边,在一个公用电话亭前,拨了汤豆豆的电话号码。
  电话通了,对方有了声音,潘玉龙开口刚问了一句,就被对方打断。
  潘玉龙:“豆豆你在哪儿……啊,对不起我打错了。”
  潘玉龙挂了电话,准备再拨时,一辆捷达轿车缓缓驶来,停在他的身边。轿车的车窗徐徐落下,露出了佟家彦的脸。
  潘玉龙看看那张脸上晦涩的表情,动作迟钝地挂上了电话。
  捷达车里 晚上
  捷达车沿着灯光璀璨的马路向前行驶,潘玉龙坐在驾驶副座上,与开车的佟家彦一样目视前方。
  潘玉龙:“为什么还是选我?”
  佟家彦:“这你要问她。”停了一下,又说:“也许,她真的像他们公司的人怀疑的那样,神经有点不太正常。”
  潘玉龙像是问人,又像自问:“她神经不正常……所以才盯住我不放?”
  佟家彦转动方向盘,沉默不答。
  停车场 晚上
  捷达车拐了一个弯,驶入一个街边的停车场。
  佟家彦把车停下,潘玉龙和他一同下车,走向街对面一辆像是等候已久的蓝色面包。
  面包车的车门“哗啦”一声,被人从里面拉开,佟家彦低头钻了进去,潘玉龙站在车外有点迷惑:“这是咱们饭店的车?”
  佟家彦伸手招呼:“上来吧,你还没吃饭吧?先带你吃饭去。”
  潘玉龙满面猜疑地上了车子,车子马上开动起来。潘玉龙坐在后排,看到佟家彦与坐在前面的一个陌生人窃窃私语,心中似有不祥的感觉。
  盛元集团银海公司大院 晚上
  蓝色面包车开进了盛元银海公司的花园里,停在一座小楼前。潘玉龙跟着佟家彦和那个陌生人下了汽车,疑惑地打量着眼前的这幢小楼。
  盛元集团银海公司楼内 晚上
  潘玉龙和佟家彦跟随陌生人走进小楼,穿过一个走廊,被带到一个靠近花园的厅房。潘玉龙看到厅房里摆了一个餐桌,有人正往桌上摆酒摆菜,屋里光线昏暗,气氛神秘。
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  五星饭店 第九集(7)
  连载:五星饭店   作者:海岩   出版社:现代出版社
  潘玉龙茫然之际,旁边的一扇侧门悄然打开,黄万钧从门后的阴影中走了出来。
  潘玉龙目视黄万钧,不知该说些什么。
  他的身后,响起了佟家彦的声音:“黄总,这就是我们酒店的小潘。”
  黄万钧向潘玉龙注目打量,佟家彦略显虚远的声音再度响起:“小潘,这是盛元集团银海公司的黄总。”
  潘玉龙愣愣地站在屋子当中,目光疑惑万端。
  黄万钧面无表情,说:“请坐。”
  三人入席坐下。
  黄万钧首先开口:“我们的饭菜,可不如你们万乘大酒店的讲究。”
  潘玉龙问:“为什么要请我吃饭?”
  黄万钧目光摇向佟家彦,佟家彦思索一下,开口解释:“呃……盛元公司有个事情,黄总想请咱们帮个忙。今天黄总正好有空,我就带你来见见黄总。黄总可是……”
  潘玉龙打断:“什么事情?”
  佟家彦支吾:“事情……”
  佟家彦不知如何启齿,又将目光摇向黄万钧,黄万钧接过话来,开口说道:“事情非常简单,我们盛元集团在银海开发区有一个投资项目,这个项目对于银海地区的经济发展,百姓就业,将发生巨大的推动作用,我们集团也为此投入了大量的财力物力,但是我们发现,我们的项目规划和可行性的测算成果,被人非法地窃取了,这将给我们集团带来巨大的损失,所以,我们希望得到你的帮助。”
  潘玉龙:“是谁窃取了你们的成果?”
  黄万钧沉默片刻,才说:“是韩国时代公司。”
  潘玉龙显然被惊愕滞住了喉咙,良久才问:“那你们……为什么不去找法院,不去找公安局呢?”
  黄万钧:“是的,我们需要公安局的帮助,也需要法院的裁判,但公正的恢复,必须有一个前提,那就是,我们必须拿到证据。”
  潘玉龙:“证据?”
  黄万钧:“对,证据。”
  屋里再度沉默下来,佟家彦用轻松的语调加以调剂:“小潘,先吃菜,来来,你不是还没吃晚饭吗,先吃饭。”
  潘玉龙身体一动没动:“这么说,你们现在……没有证据?”
  黄万钧:“证据就在万乘大酒店1948房内。”
  屋里又沉默下来,佟家彦悄悄看一眼潘玉龙,潘玉龙的目光则停在黄万钧的脸上。他似乎已经明白了什么,但黄万钧还是开宗明义:
  “只有你的钥匙能够进入1948房间,其他人进入这个房间,都会留下额外的痕迹。”
  潘玉龙虽然已经有所预感,但黄万钧的话仍然让他转过头来,把愕然目光投向了一边的佟家彦。
  佟家彦喝了一口饮料,目光回避。
  黄万钧突然放开了声音,扯开了话题:“我们盛元集团正在与你们万乘大酒店进行谈判,如果谈得顺利,我们将收购万乘大酒店的部分股份,如果不出意外的话,我们很快就会成为万乘大酒店有限公司的股东之一。”
  潘玉龙低了头,陷入思索,而佟家彦却抬起目光,面露兴奋。
  黄万?