第 6 节
作者:换裁判      更新:2024-03-18 14:44      字数:4959
  诟呱街隙嗑俜榛穑鞴拿牵嫠叱侵芯缺训剑侵斜科笳瘛6苑骄缺恢粒龊跻饬希猩舷抡鹁=凑匠绿┯捎诘厥撇焕恕:罄矗绿┯置苣苯囟狭私耐吮贰=胶螅σ萑ィ业乐П唤猓挥性诔绿┦种械玫揭坏愫么Α?br />
  在这场互斗心智的战争中,陈泰的智谋表现得淋漓尽致,他先是想守住姜维进兵的必由之路狄道,然后从陈仓发动侧翼反攻。故关一败,狄道危急,侧翼反攻无法实施,便出奇兵绕过埋伏,突然出现在姜维的大军面前,保住了狄道。再后又密谋截断姜维的退路,吓走了姜维。此战一胜,连司马懿对陈泰也是交口称赞。姜维也表现了很高的军事谋略,他先是诈称兵取三路,突然一路进兵枹罕,围狄道,伏兵打援,无奈遇上了对手,一丝便宜也没有得到。
  在商业竞争中,也常要把握对方真情而且要“每临大事有静气”。日本DC 公司的总经理就曾因此而挽救了公司的厄运。
  日本的DC 公司经理山本村佑与美国一家公司谈一桩生意,美国方面已经知道DC 公司面临破产的威胁,就想用最低价格买下DC 公司的全部产品,DC公司如果不卖,资金无法周转;而DC 公司如果以最低价格卖给美方,DC 公司就会元气大伤一蹶不振。当时山本村佑的内心非常矛盾,但他是一个不轻易就流露自己内心深处思想的人。当美方提出这些要求时,山本却叫来人间他去韩国的机票是否已准备好了,如果准备好了他明天就飞往韩国,谈一笔更大的生意,而对美方这桩生意兴趣不大。
  对他这种淡漠超然的态度,美方谈判代表是丈二金刚摸不着头脑,急忙打直线电话告之美方总裁,因为当时美方也急需这些产品,总裁最后下决心还是以原价买下了这些产品。DC 公司得救了,人们不得不佩服山本惊人的谈判艺术和掩饰自己内心深处矛盾的本领。
  新加坡华人,橡胶大王李光前也曾白手创业获得成功。
  李光前是已故的新加坡华人企业家,颇宫经营才能。1914 年,他被聘为新加坡中华国货公司的英文财库,并处理采办与交涉等事务。当时民国初立,中国商务印书馆与中华书局分别出版了新型的“共和版”课本和“中华版”
  教科书,东南亚各地有许多华侨学校,采用的仍是清末的旧课本。李光前目光敏锐,感到机不可失,立即与国内出版社联系,买入大批新教科书转售给各侨校,为公司赢得了一笔可观的收入。
  1928 年8 月31 日,李光前创立了自己的公司——南益橡胶公司。之前,他准备购买胶园,扩大规模。这时,刚好有一位英国商人准备回国,想把麻坡的1000 英亩胶园以10 万元价格出售。李光前调查之后决定购买。然而,他的岳父陈嘉庚先生表示反对,因为胶园经常有猛虎伤人。如果工人不敢去割胶,胶园再便宜,也会荒芜。李光前认为胶园价格将会倍增,因为政府已准备在该胶园附近修建公路;有了公路,人来车往,老虎也会绝迹。他坚持己见,筹钱把胶园买了下来。
  不久,李光前的预言变成了现实。政府在此胶园附近修建公路,胶园价格暴涨了2—3 倍。1928 年,李光前把这片胶园以大约40 万元的高价售出。
  这样,在短短一年内,李光前就净赚了30 万左右。他正是用这笔钱创办了南益公司。
  万事万物在不停地变化,这变化中蕴藏着无穷的机遇。熟视无睹,或无力抓住机会者,遗恨一生;而接受挑战,勇于尝试者,终有所成。在上述两个例子中,一是李光前人取我予,小试锋芒,一是他高瞻远瞩,大显神通,可见,成功者在机遇面前总是主人。
  海峡两岸,在完成统一大业中,文化交流是重要手段,其中最有说服力的是海峡两岸的汉文学是统一的,仅本世纪文坛中的诗歌所歌颂的爱国情怀,就足以证明了。因此宣传海峡两岸统一的汉文化,就可以加强海峡两岸的联系。从而影响台湾当局,促进统一进程,这种文化宣传就是本章所申明的“钩言”木之一。用事实,用生动的说明网住对方,申明大道,以感动智人,即使愚人也让他受感化,从而推进事物发展。众所周知:台湾海峡两岸的汉文学是一体的。三百三十多年前郑成功驱逐荷兰殖民者收复台湾不久,就在台建孔庙、办学院。清政府统治台湾后,又建起府学及县学。随着教育的普及,台湾的文学逐渐兴起,在文坛上诗歌会一技独秀。
  郑成功收复台湾写过一些诗,可说是台湾爱国诗歌的滥觞,例如他的《复台》诗:开辟荆榛逐荷夷,十年始克复先基。田横尚有三千客,茹苦问关不忍离。
  1895 年台湾被清政府割让给日本,抗日将领丘逢甲被迫离台内渡寄居广东,曾写过大量诗歌抒发爱国爱乡情怀。如《春愁》:春愁难遣强看山,往事惊心泪欲潜;四百万人同一哭,去年今日割台湾。
  丘逢甲的好友许南英(1835—1917 年,即五四时朗著名文学家许地山之父),在台南沦陷一周年时也写诗寄怀:血枯魂化伤春鸟,茧破丝缠未死蚕。
  今日飘零游绝国,海天东望哭台南。
  这些诗对国土家乡的沦丧痛心疾首,悲愤之情感人肺腑,而陷入日本侵略魔掌的台胞的诗句,则更显其不畏强暴,不肯屈服的丹心傲骨。1913 年在“苗栗事件”中被捕的罗福星(1885—1914 年),在29 岁慷慨就义时留下绝命诗:海外烟气突一岛,吾民今日赋同仇。牺牲血肉寻常事,莫怕生平爱自由。
  20 年代初,受祖国大陆五四运动深刻影响,台湾掀起新文学运动,白话新诗开始流行,1925 年0 月,中国民主革命先行者孙中山先生逝世的晋耗传到日本统治下的台湾后,台北有几千人自动集会进行悼念。台湾新文学运动的奠基人张我军(1902—1955 年)为大会写《孙中山先生吊词》,热情歌颂和深切悼念这位中国民主革命的伟大先驱:四万万的国民此刻为了你的死日哭丧了脸了。消息传来,我岛人五内俱崩,如失了魂魄一样。西望中原禁不住泪落滔滔。
  1931 年4 月发生了日本统治者残暴镇压台湾高山族起义的“雾社事件”,被誉为“台湾新文学之父”的赖和,写下《南国哀歌》,悲愤控诉日本殖民统治的血腥暴行:兄弟们,来——来!和他们一拼!??休怕他毒气、机关枪!休怕他飞机、爆裂弹!目前的幸福虽然享不到,也须为子孙们争!
  日本统治台湾后期,全面推行日化教育,禁绝使用汉文。一些台湾文学家就用日文写诗,抒发爱国情怀。如巫永福写的《祖国》:未曾见过的祖国,隔着海似近似远,梦见的,在书上看见的祖国??流过几千年在我血液里,住在胸脯里的影子,在我心里更深。呵!是祖国唤我呢,还是我唤祖国?
  这些充满爱国情怀的台湾诗歌,是台胞继承中华民族传统和同大陆世代血肉相连的有力佐证。所以说渴望统一是人民的愿望。两岸统一是历史的必然。
  在商业中张开关系之网,“网”住顾客,已经被人们确立为新的营销观念。
  如今,营销观念己被大多数企业接受,并对提高企业的经济效益,促进企业的自身发展,满足人们需要发挥着越来越大的作用。但是,在当前营销实践中,存在着过于重视通过各种营销策略去“获得顾客”,而忽视了“保持顾客”的营销的现象。保持顾客,就要做出“关系”之网,以“关系”“网住”对方,以求成功,“网住”顾客可以克服营销实践中的片面性,在营销中,每个企业都有必要发展“保持顾客”的营销。而关系营销对于企业保持其顾客来说是相当重要的。“关系营销”就是企业通过各种努力与顾客之间建立良好、巩固的关系,并利用这种关系来实现企业营销目标。一般说来,在实践中可以有五种不同层次的“关系营销”,列举如下:最基础的层次实际上并不真正包含建立关系。例如,轿车推销员微笑着卖给顾客一辆轿车,在顾客开走的时候挥着手道再见。而顾客却再也见不到这位推销员,当车坏的时候,他只能跟修理部打交道。
  反应营销是关系营销的第二个层次。还以轿车营销为例,推销员在与顾客道别的时候说:“要是齿有什么毛病或出了什么问题,就打电话给我。您不必给修理部门打电话,我会让您满意的。”
  义务营销是关系营销的较高形式。在这个层次上,推销员在车卖出后的几个星期内给新车主打电话。询问对于新车的看法,以及是否有什么值得改进的地方。顾客可能会说:“我希望车门能多一个袋子,后窗上也有刮水器??”这类信息能帮助生产商改进它的产品。
  关系营销的更高层次是积极营销。推销员会时不时地给顾客打电话,说:“本公司找到了一种帮您节省燃料的方法,我们可以为您往发动机上加一种装置。”从而让顾客感觉到该企业一直在关注他们的需要。
  关系营销的最高层次是伙伴营销。但伙伴营销主要用于与其它企业建立良好的关系。通过与其它企业建立良好的关系,通过与其它企业的密切合作,便于发现双方经营存在的问题,从而促进双方的共同发展。伙伴营销是一种企业间营销。
  一般来说,越较高层次的关系营销所需费用就越高。因此,一个企业必须决定进入较高层次是否值得。在这里,企业应主要考虑两个因素。其一是所经营的业务的利润高低;二是顾客的数量。对于低利而顾客较多的业务,企业的关系营销琐在基础层次上进行;而对于高利而顾客数量很少的业务,如大型成套设备的销售,就需要买卖双方密切合作,形成真正的伙伴关系。
  进策术内①揵②第三'原文'君臣上下之事,有远而亲③,近而疏④;就之不用,去之反求。曰进前而不御⑤,遥闻声而相思。事皆有内揵,素结本始⑥。或结以道德,或结以党友,或结以财货,或结以采邑⑦。用其意,欲入则入,欲出则出,欲亲则亲,欲疏则疏,欲就则就,欲去则去,欲求则求,欲思则思。若蛈母⑧之从其子也,出无间,入无朕,独往独来,莫之能止。
  内者进说辞,揵者揵所谋也。故远而亲者,有阴德也;近而疏者,志不合也。就而不用者,策不得也;去而反求者,事中来也。曰进前而不御者,施不合也;遥闻声而相思者,合于谋待决事也。故曰:“不见其类⑨而为之者见逆,不得其情而说之者见非。得其情,乃制其术⑩。此用可出可入,可揵可开。”
  故圣人立事,以此先知而揵万物。由夫道德、仁义、礼乐、计谋,先取《诗》、《书》,混说损益(11),议论去就(12)。欲合者,用内;欲去者,用外(13)。外内者必明道数(14),揣策来事(15),见疑决之,策无失计,立功建德。治民入产业(16),曰“揵而内合”。上暗不治(17),下乱不寤(18),揵而反之(19)。内自得(20),而外不留说(21),而飞之(22)。若命自来己,迎而御之;若欲去之,因危与之。环转因化,莫知所为,退(23)为大仪(24)。
  '注释'①内:纳的意思,也就是叙述自己的观点。
  ②揵(jiàn)通楗,本义为门闩。有坚持的意思,又有承担、关闭、堵塞、束缚等意。
  ③远而亲:看似疏远,其实极亲密。
  ④近而疏:看似亲密,其实极为疏远。
  ⑤御:“用”的意思。
  ⑥素结本始:素,平常,本始,本源、根本。本篇指在君臣心灵之间,紧紧的联着一条绳子。
  ⑦采邑:就是封地。
  ⑧蛈母:就是土蜘蛛,每当出入巢穴时,都要一一把穴口加盖以防外敌。
  ⑨类:类似、共同点。
  ⑩术:技能、谋略、手段。
  (11)先取《诗》、《书》,混说损益:引用“诗经”和“书经”来验证自己的观点,加以褒贬。
  (12)议论去就:议论是否应该作。
  (13)欲合者用内,欲去者用外:从内运动可使情合,在外运动可使情离。
  (14)外内者必明道数:在决定内外大事时,必须明白道理。
  (15)揣策来事:推断将来的事情。
  (16)产业:产是谋生,财产。业是事情、经营功绩。
  (17)上暗不治:是说君主昏庸不能推行善政。
  (18)下乱不寤:百姓叛乱而不能辨明事理。寤通悟。
  (19)揵而反之:固守己见,也会使事物走向反面。
  (20)自得:君主自以?